Retourneren

Retourneren 

Bedankt voor jouw aankoop bij AMBRS. We hopen dat je tevreden bent met jouw product(en). Als je echter niet tevreden bent of als het product defect is, bieden wij een eenvoudig retourbeleid aan om je te helpen. 

Retourvoorwaarden 

Bij ons draait alles om jouw tevredenheid en gemak. We streven ernaar om je niet alleen hoogwaardige producten te bieden, maar ook een naadloze en zorgeloze winkelervaring. Hierbij willen we je informeren over ons retourbeleid, zodat je met vertrouwen kunt winkelen, wetende dat we er voor je zijn, zelfs als je niet helemaal tevreden bent. 

Retourneren: Omdat Jouw Tevredenheid Voorop Staat 

We begrijpen dat er momenten zijn waarop een product niet aan je verwachtingen voldoet. Daarom hebben we ons retourbeleid ontworpen met jou in gedachten. Hier zijn de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een retourzending: 

• Het product moet binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd. 
• Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn. 
• Het product moet worden vergezeld van de originele factuur of aankoopbewijs. 
• Producten die zijn afgeprijsd, zijn uitgesloten van retournering, tenzij ze defect zijn. 
• Let op: Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij ze defect zijn. 

Retourproces: Eenvoudig en Efficiënt 

Als je een product wilt retourneren, volg dan deze stappen: 

• Neem contact op met onze klantenservice via info@ambrss.com om je retour aan te melden. Vermeld hierbij je bestelnummer, de naam van het product dat je wilt retourneren en de reden van retournering. 
• Nadat je retour is goedgekeurd, ontvang je van ons een retourlabel of instructies om het product terug te sturen. 
• Verpak het product veilig in de originele verpakking om schade tijdens het transport te voorkomen. 
• Stuur het product terug naar het opgegeven retouradres met behulp van het verstrekte retourlabel of volgens de verstrekte instructies. 

• Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd op de bovengenoemde voorwaarden, zullen we je retour verwerken en je op de hoogte stellen van de terugbetaling of omruiling. 

Terugbetalingen: Je Tevredenheid Garanderen 

Als aan alle retourvoorwaarden is voldaan, zullen we een terugbetaling verwerken binnen 10 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde product. De terugbetaling zal worden gedaan via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij de oorspronkelijke aankoop, tenzij anders overeengekomen. Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat het geld op je rekening wordt bijgeschreven, afhankelijk van de verwerkingstijd van je bank. 

Omruilingen: Jouw Perfecte Pasvorm Vinden 

Als je een product wilt omruilen voor een andere maat, kleur of een ander product, kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@ambrss.com. We zullen je graag helpen met het regelen van een omruiling, indien mogelijk. 

Defecte Producten: Onze Verontschuldigingen en Onmiddellijke Actie 

Als je een defect product hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice via info@ambrss.com. We zullen het defecte product beoordelen en indien nodig een vervanging regelen. 

Klantenservice: Altijd Voor Jou Beschikbaar 

Als je vragen hebt over ons retourbeleid of als je hulp nodig hebt bij het retourneren van een product, neem dan gerust contact met ons op via info@ambrss.com. We staan klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat je winkelervaring bij ons moeiteloos en plezierig is.